200 Euro für Flugkomplikationen. Versicherung bei verspätetem oder gestrichenem Flug von Koala im Zusammenarbeit mit Flipo.at

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen bei uns einen Billigflug, der bis zu 100 Euro kostet. Es ist so weit, Ihre lang ersehnte Reise, aber am Ende wird Ihre Freude durch eine dreistündige Flugverspätung etwas verdorben. Vielleicht stört dieses unangenehme Ereignis Ihre Pläne nicht, aber Hand aufs Herz, Sie würden sich trotzdem über etwas Trost freuen. Was würden Sie zum Beispiel zu 200 Euro sagen? Es ist kein Tippfehler. Das ist keine Spekulation. Keine finanzielle Fata Morgana. Dies ist eine Neuheit, die Ihnen dank der neuen Zusammenarbeit von flipo.at mit dem Reiseunternehmen Koala zur Verfügung steht. Lesen Sie genau, was das bedeutet, sowie Beispiele dafür, wie das neue Produkt funktioniert, das für jedes über Pelikan.sk gekaufte Flugticket verfügbar ist.

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Welche Fälle deckt die Koala-Versicherung ab?

Es reicht, dass Ihr Flug eine mehr als 2 Stunden Verspätung hat oder gestrichen wurde. Das ist alles.

Die Versicherung von Koala bei Flugannullierung und Verspätung bedeutet eine finanzielle Entschädigung von 200 EUR in jeder Situation. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Komplikationen beim Flug auf ein technisches Problem oder schlechtes Wetter zurückzuführen sind. Die einzige Voraussetzung ist, dass die Zeitdifferenz zwischen geplanter und tatsächlicher Ankunft länger als 120 Minuten ist. (Der Moment der Ankunft ist, wenn die Tür des Flugzeugs am Zielort geöffnet wird.) Sie müssen diese Tatsache nicht beweisen. Koala fordert vom Flughafen oder der Fluggesellschaft selbst Nachweise für Flugverspätungen/-stornierungen an.

Wenn Sie bereits unangenehme Erfahrungen mit der Stornierung eines Fluges durchgemacht haben, wissen Sie, dass die Fluggesellschaften in solchen Fällen eine Entschädigung anbieten. Dies kann in Form eines Ersatzfluges oder einer finanziellen Entschädigung, dh einer Rückerstattung der nicht geflogenen Reiseabschnitte erfolgen. Hier muss man wissen, dass eine solche Entschädigung nichts mit einer Koala-Versicherung zu tun hat. Auch wenn Sie einen von der Fluggesellschaft angebotenen Ersatzflug nutzen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung im Rahmen des Versicherungsvertrags. Es stimmt nicht, dass die Bedingung ist, dass Sie mehr als 120 Minuten später am Zielort ankommen, die einzige Bedingung ist, dass Ihr Flug maximal 45 Tage vor dem geplanten Abflug storniert wird.

Beispiel 1

Auf flipo.at haben Sie einen Hin- und Rückflug von Wien nach London mit Abflug am 12. Januar und Rückflug am 26. Januar gebucht. Am 12. Januar hatte Ihr Flug von Wien nach London 18 Minuten Verspätung. Da diese Verspätung weniger als 2 Stunden beträgt, erhalten Sie für diesen Flug keine Entschädigung. Aber auch Ihr Rückflug wird nicht problemlos verlaufen. Sie kommen 3 Stunden und 10 Minuten nach Ihrer geplanten Ankunft in Wien an, was bedeutet, dass Ihr Heimflug mehr als 2 Stunden Verspätung hatte. Für diesen Flug erhalten Sie 200 Euro.

Beispiel 2

Auf flipo.at haben Sie einen Hin- und Rückflug von Wien nach London mit Abflug am 12. Januar und Rückflug am 26. Januar gebucht. Am 30. Dezember erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihr Flug von Wien nach London gestrichen wurde. Die Fluggesellschaft bietet Ihnen am zweiten Tag, also am 13. Januar, einen Alternativflug an. Sie stimmen dem Flug zu, und da Sie 2 Wochen vor Abflug (weniger als 45 Tage) von den Komplikationen erfahren haben, erhalten Sie 200 Euro für diese Situetion.

Wichtig ist auch, dass der finanzielle Ausgleich von 200 Euro für eine Person und für einen Flug gilt. Wenn Sie also mit mehreren Personen reisen, bekommt jeder diesen Betrag separat. Treten die Probleme zudem nicht nur bei einem Flug auf, sondern beispielsweise sowohl bei dem Hinflug als auch bei dem Heimflug, den Anspruch auf 200 Euro hat jeder von ihnen.

Beispiel 3

Nehmen wir ein Hin- und Rückflug aus Beispiel 1. Sagen wir mal, Sie kaufen es nicht nur für sich selbst, sondern 2 weitere Personen reisen mit. Für eine Verspätung des Rückfluges nach Wien erhalten Sie 600 Euro (200 Euro / Person x 3).

Beispiel 4

Auf flipo.at haben Sie einen Hin- und Rückflug von Wien nach London mit Abflug am 12. Januar und Rückflug am 26. Januar für 3 Personen gekauft. Am 12. Januar hatte Ihr Flug von Wien nach London 200 Minuten Verspätung und Sie werden 3 Stunden und 10 Minuten nach Ihrer planmäßigen Ankunft in Wien ankommen. Diese London-Reise bringt Ihnen 1200 Euro. Eine Person hat Anspruch auf 200 EUR, die jeweils für beide Flüge entschädigt werden (200 EUR x 3 x 2).

Was passiert, wenn Ihre Reise aus mehreren Flügen besteht, Sie also umsteigen? Die auf der Koala-Versicherung basierende Entschädigung gilt für separate Segmente. Wenn also einige Anschlussflüge problematisch sind, erhalten Sie dafür 200 Euro. Es spielt keine Rolle, wann Sie am Endziel ankommen, sondern ob das verspätete / stornierte Segment die oben beschriebenen Bedingungen erfüllt (mindestens zwei Stunden Verspätung oder Stornierung vor nicht mehr als 45 Tagen).

Beispiel 5

Auf flipo.at haben Sie einen Flug von Wien nach New York mit Umstieg in London gekauft. Sie haben 4 Stunden Zeit für den Umstieg. Ihr Flug von Wien nach London dauert 2 Stunden und 15 Minuten. Sie nehmen den Anschlussflug und kommen zu der auf Ihrem Flugticket angegebenen Zeit in New York an. Auch wenn Sie ohne Verspätung am Endziel angekommen sind, erhalten Sie für das erste Segment 200 Euro, da es mehr als 2 Stunden Verspätung gab.

Wie kann ich diese Dienstleistung buchen?

Es ist nur ein zusätzlicher Klick bei der Buchung eines Flugtickets auf flipo.at, was nur wenige Sekunden dauert. Wenn Sie schon einmal etwas bei uns gekauft haben, wissen Sie, dass wir zum Hauptprodukt solche Zusatzleistungen anbieten können, die den sicheren und problemlosen Ablauf Ihrer Reise sowie das Gefühl der Sicherheit in finanzieller Hinsicht erhöhen sollen. Die Koala-Versicherung wird unter diesen Produkten direkt während des Buchungsvorgangs verfügbar sein, sodass Sie sie auf keinen Fall übersehen werden.

Dass die Koala-Versicherung den Geldbeutel der Passagiere erfreuen kann, ist bereits jedem klar. Der Preis für dieses Produkt ist nicht einheitlich. Sie wird zum Beispiel davon beeinflusst, wie oft Sie während der Reise umsteigen, Versicherungen für Direktflüge sind günstiger. Auch die Airline ist ein wichtiger Faktor. Je weniger Flugverspätungen/Probleme er auf seinem Konto hat, desto weniger zahlen Sie für diese Zusatzleistung. Wichtig ist jedoch, dass die Koala-Versicherung in jedem Fall vorteilhaft ist.

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